Sari la conținut
Asistent virtual pentru restaurant

Meniul și programul restaurantului, explicate oricând

Vineri seara, telefonul sună încontinuu, iar ospătarii nu pot răspunde la întrebări despre meniul zilei, terasă sau mesele pentru douăzeci de persoane. Asistentul Leono stă pe site-ul restaurantului și răspunde din meniul și informațiile tale publicate, iar când un client vrea masă, îți lasă numele și telefonul pentru a fi sunat înapoi.

Leono, asistentul virtual AI pentru restaurante: răspunde clienților 24/24

Fără asistent virtual

  • Personalul din sală este întrerupt de telefoane cu aceleași întrebări despre program, parcare sau meniul zilei.
  • Clienții cu restricții alimentare caută pe site ingredientele unui preparat și renunță dacă nu găsesc repede.
  • Cererile de rezervare pentru grupuri mari ajung dezordonat, pe telefon sau în mesaje pierdute.
  • Seara, după închiderea localului, nimeni nu mai răspunde vizitatorilor care își planifică masa de a doua zi.

Cu Leono pe site-ul tău

  • Asistentul răspunde la întrebările despre meniu, prețuri, program și zona de livrare, direct din informațiile tale.
  • Preparatele cu ingrediente trecute în meniu sunt explicate vizitatorului, cu trimitere la personal pentru confirmarea alergenilor.
  • Pentru rezervări, asistentul cere numele, telefonul, data și numărul de persoane, apoi trimite cererea pe emailul tău.
  • Funcționează și noaptea, iar la deschidere găsești în panou cererile primite, gata de sunat.
Baza de cunoștințe

Ce știe asistentul despre afacerea ta

Răspunde doar din informațiile tale: le scrii tu sau lași pluginul să îți scaneze site-ul. Iată ce pui, de exemplu, aici:

  • Meniul complet, cu gramaje, ingrediente și prețuri, plus meniul zilei de la prânz.
  • Programul pe zile, inclusiv sărbători, și regulile pentru terasă sau fumători.
  • Condițiile pentru rezervări de grup, evenimente private și meniuri fixe.
  • Zonele de livrare, comanda minimă, timpul estimat și numărul pentru comenzi telefonice.

Exemplu de conversație (ilustrativ)

Aveți ceva fără gluten în meniu? Și sunteți deschiși duminică?
În meniu sunt marcate preparatele fără gluten, de exemplu somonul la grătar cu legume. Duminică suntem deschiși între 12:00 și 22:00. Pentru alergeni, confirmă oricum cu personalul la comandă. Vrei să rezervi o masă?
Da, pentru 8 persoane sâmbătă la 19:00.
Ca să transmit cererea, am nevoie de numele tău și de un număr de telefon sau un email. Un coleg te contactează pentru a confirma masa.
Cum începi

În 3 pași

  1. 1

    Instalezi pluginul

    Adaugi Leono AI Chat Bot în WordPress și îți conectezi propria cheie API de la furnizorul AI ales.

  2. 2

    Pui meniul în baza de cunoștințe

    Scanezi site-ul sau scrii manual meniul, programul, politica de rezervări și regulile de livrare.

  3. 3

    Activezi asistentul

    Îl afișezi pe tot site-ul sau doar pe paginile de meniu și rezervări și primești cererile pe email.

Limite și GDPR: Asistentul oferă doar informațiile din meniul și baza ta de cunoștințe; alergenii se verifică întotdeauna cu personalul. Datele sensibile precum cardul sau IBAN-ul sunt blocate, iar conversațiile respectă politica ta GDPR. Respectă prevederile GDPR, iar conversațiile pot fi consultate din panoul tău, conform politicii GDPR.

Planuri Leono AI Chat Bot

Licență imediată, actualizări incluse. Costul API se plătește direct furnizorului AI ales (Claude, GPT, Gemini sau Grok).

Starter

1 site

149 RON / an

Preț final

  • 1 site
  • Actualizări 12 luni
  • Suport prin email
  • Captare lead-uri
  • Claude, GPT, Gemini sau Grok
Cumpără Starter
Cel mai ales

Business

5 site-uri

349 RON / an

Preț final

  • Până la 5 site-uri
  • Actualizări 12 luni
  • Suport prioritar
  • Captare lead-uri
  • Scanare website pentru baza de cunoștințe
Cumpără Business

Agency

Site-uri nelimitate

Preț la cerere

Ofertă personalizată pentru agenții

  • Site-uri nelimitate
  • Actualizări 12 luni
  • Suport prioritar
  • Pentru agenții
Solicită ofertă de preț

sau sună la 0771 430 955

Întrebări frecvente

Asistentul poate confirma singur o rezervare la masă?

Nu. El colectează cererea cu data, ora, numărul de persoane și datele de contact, iar tu sau echipa confirmați rezervarea.

Cum răspunde clienților care întreabă de alergeni?

Spune doar ce ai trecut în meniu și îl îndrumă să verifice alergenii cu personalul înainte de comandă.

Poate prelua comenzi pentru livrare?

Nu preia și nu plătește comenzi. Poate explica zonele de livrare și timpii și poate trimite cererea sau numărul de telefon pentru comandă.

Merge pentru turiștii străini care vizitează localul?

Da. Asistentul răspunde în limba vizitatorului sau doar în limbile pe care le setezi, iar meniul rămâne cel scris de tine.

Din blog