Sari la conținut
Leono.APP
Chatbot pentru agenție de turism

Pachete, destinații și acte de călătorie, clarificate online

Un client întreabă dacă are nevoie de viză pentru Turcia, ce include pachetul all inclusive și dacă poate plăti în rate, iar agentul este deja la telefon cu altcineva. Asistentul Leono răspunde din informațiile pe care le-ai publicat despre destinații, acte și condiții și transmite agenților cererile de ofertă, cu datele de contact ale călătorului.

Alege planul Despre Leono AI Chat Bot de la 149 lei pe an
Leono, asistentul virtual AI pentru agenții de turism: răspunde clienților 24/24

Fără asistent virtual

  • Agenții pierd timp cu întrebări repetitive despre acte, asigurări, bagaje sau ce este inclus în pachet.
  • Cererile de ofertă vin incomplete, fără perioadă, buget sau numărul de călători.
  • Turiștii compară rapid mai multe agenții și o aleg pe cea care le răspunde prima.
  • În sezonul de rezervări timpurii, multe întrebări rămân fără răspuns în afara programului.

Cu Leono pe site-ul tău

  • Asistentul prezintă pachetele și destinațiile din oferta ta, cu ce include și ce nu include fiecare.
  • El explică actele necesare, regulile de plată în rate și termenele, exact așa cum le-ai scris în baza de cunoștințe.
  • Pentru o ofertă, cere destinația dorită, perioada, numărul de călători și datele de contact, apoi trimite totul agentului.
  • Poți conecta cererile la CRM sau la Zapier/Make, ca fiecare solicitare să ajungă la agentul potrivit.
Baza de cunoștințe

Ce știe asistentul despre afacerea ta

Răspunde doar din informațiile tale: le scrii tu sau lași pluginul să îți scaneze site-ul. Iată ce pui, de exemplu, aici:

  • Pachetele de vacanță și excursiile organizate, cu perioade, transport și servicii incluse.
  • Actele necesare pe destinații: carte de identitate, pașaport, vize și documente pentru minori.
  • Condițiile de plată: avans, rate, termene și politica de anulare a agenției.
  • Datele agenției: licența, adresa, programul și persoanele de contact pe departamente.

Exemplu de conversație (ilustrativ)

Pentru Grecia în august, e nevoie de pașaport sau ajunge buletinul? Se poate plăti în rate?
Pentru Grecia, cetățenii români pot călători cu cartea de identitate valabilă. Plata se poate face în rate, cu avans la rezervare, conform condițiilor agenției. Vrei să trimiți o cerere de ofertă?
Da, suntem 2 adulți și 2 copii, 7 nopți.
Foarte bine. Lasă-mi numele tău și un telefon sau un email, iar un agent îți pregătește ofertele pentru perioada dorită.
Cum începi

În 3 pași

  1. 1

    Instalezi pluginul

    Instalezi Leono AI Chat Bot în WordPress și îți conectezi cheia API proprie, de la furnizorul AI ales.

  2. 2

    Pregătești baza de cunoștințe

    Scanezi paginile cu pachete sau adaugi manual destinațiile, actele necesare și condițiile de plată.

  3. 3

    Activezi asistentul

    Îl afișezi pe paginile de oferte și contact și direcționezi cererile către email sau CRM.

Limite și GDPR: Asistentul nu garantează disponibilitatea sau prețul unui pachet și nu înlocuiește consultarea cu un agent, mai ales pentru acte și vize. Datele călătorilor sunt prelucrate conform GDPR, iar datele sensibile (CNP, card, parole) sunt blocate în chat. Respectă prevederile GDPR, iar conversațiile pot fi consultate din panoul tău, conform politicii GDPR.

Planuri Leono AI Chat Bot

Licență imediată, actualizări incluse. Costul API se plătește direct furnizorului AI ales (Claude, GPT, Gemini sau Grok).

Starter

1 site

149 RON / an

Preț final

  • 1 site
  • Actualizări 12 luni
  • Suport prin email
  • Captare lead-uri
  • Claude, GPT, Gemini sau Grok
Cumpără Starter
Cel mai ales

Business

5 site-uri

349 RON / an

Preț final

  • Până la 5 site-uri
  • Actualizări 12 luni
  • Suport prioritar
  • Captare lead-uri
  • Scanare website pentru baza de cunoștințe
Cumpără Business

Agency

Site-uri nelimitate

Preț la cerere

Ofertă personalizată pentru agenții

  • Site-uri nelimitate
  • Actualizări 12 luni
  • Suport prioritar
  • Pentru agenții
Solicită ofertă de preț

sau sună la 0771 430 955

Întrebări frecvente

Poate asistentul să rezerve un pachet sau să încaseze avansul?

Nu. El prezintă oferta și colectează cererea de ofertă, iar rezervarea și plata se fac prin agenția ta.

Cum se asigură că actele pentru o destinație sunt corecte?

Răspunde doar din ce ai scris tu. Actualizezi baza de cunoștințe când se schimbă reglementările, iar clienții sunt îndrumați să verifice cu agentul.

Pot folosi asistentul pentru clienți din alte țări?

Da, el poate răspunde în limba vizitatorului sau doar în limbile pe care le alegi, util pentru turiști care vin spre România.

Cererile ajung în CRM-ul agenției?

Da, prin webhook către Zapier, Make sau CRM, plus email, panoul WordPress și export CSV.

Din același plugin

Toate paginile

Asistent virtual pentru restaurante

Răspunde la întrebări despre meniu, alergeni, program și rezervări, chiar și când sala e plină.

Asistent virtual pentru cafenele și cofetării

Prezintă produsele, programul și comenzile pentru torturi, fără să mai alergi între vitrină și...

Asistent virtual pentru hoteluri și pensiuni

Informează oaspeții despre camere, tarife și check-in și îți aduce cereri directe de rezervare.

Asistent virtual pentru evenimente și nunți

Răspunde la întrebări despre capacitate, pachete și date libere și programează vizionări ale să...

Din blog