Sari la conținut
Asistent virtual pentru centru de recuperare medicală

Pacienții află cum decurge recuperarea înainte să sune la centru

După o operație de menisc sau o accidentare, pacientul vrea să afle dacă aveți kinetoterapie, câte ședințe se fac de obicei și dacă are nevoie de trimitere. Asistentul virtual explică serviciile centrului pe site, în limbaj accesibil, și preia datele celor care vor să fie sunați de un terapeut.

Leono, asistentul virtual AI pentru centre de kinetoterapie și recuperare: răspunde clienților 24/24

Fără asistent virtual

  • Pacienții nu înțeleg diferența dintre kinetoterapie, fizioterapie și masaj terapeutic și sună pentru lămuriri.
  • Nu este clar dacă este nevoie de recomandare de la medic sau de evaluare inițială înainte de prima ședință.
  • Pachetele de ședințe și abonamentele sunt explicate pe pagini diferite, iar pacientul nu poate compara ofertele.
  • Cererile vin la orele când terapeuții sunt la sală, deci întrebările rămân neluate în seamă până a doua zi.

Cu Leono pe site-ul tău

  • Asistentul descrie în cuvinte simple fiecare serviciu al centrului: kinetoterapie, electroterapie, drenaj, recuperare post-operatorie.
  • Explică pașii de la evaluarea inițială până la planul de ședințe, exact așa cum sunt descriși de centrul tău.
  • Prezintă pachetele și abonamentele publicate, cu condițiile lor, fără să promită un anumit rezultat.
  • Preia numele și telefonul sau emailul pacientului, iar solicitarea ajunge la coordonatorul centrului prin email sau CRM.
Baza de cunoștințe

Ce știe asistentul despre afacerea ta

Răspunde doar din informațiile tale: le scrii tu sau lași pluginul să îți scaneze site-ul. Iată ce pui, de exemplu, aici:

  • serviciile centrului: kinetoterapie, electroterapie, masaj, recuperare post-operatorie
  • pașii de evaluare inițială și documentele necesare la prima ședință
  • pachetele de ședințe, abonamentele și politica de anulare
  • programul sălilor, al terapeuților și locația centrului

Exemplu de conversație (ilustrativ)

Am operat genunchiul acum o lună. Faceți recuperare post-operatorie?
Da, centrul oferă programe de recuperare post-operatorie. Prima etapă este o evaluare inițială, la care e bine să aduci documentele medicale de la operație.
Cum aflu câte ședințe îmi trebuie?
Numărul de ședințe îl stabilește terapeutul după evaluare. Dacă îmi lași numele și un telefon sau email, centrul te sună pentru a programa evaluarea.
Cum începi

În 3 pași

  1. 1

    Instalezi pluginul

    Încarci Leono în WordPress și adaugi cheia API a furnizorului AI pe care îl folosești.

  2. 2

    Construiești baza de cunoștințe

    Scanezi paginile cu servicii și scrii manual pașii evaluării, pachetele de ședințe și politica de anulare.

  3. 3

    Activezi asistentul

    Îl afișezi pe paginile de servicii sau pe tot site-ul, iar solicitările ajung la coordonatorul centrului.

Limite și GDPR: Asistentul nu dă sfaturi medicale, nu stabilește planuri de tratament și nu promite rezultate. Conversațiile sunt tratate conform GDPR, cu date mascate în panou, iar datele sensibile precum CNP sau IBAN sunt blocate. Respectă prevederile GDPR, iar conversațiile pot fi consultate din panoul tău, conform politicii GDPR.

Planuri Leono AI Chat Bot

Licență imediată, actualizări incluse. Costul API se plătește direct furnizorului AI ales (Claude, GPT, Gemini sau Grok).

Starter

1 site

149 RON / an

Preț final

  • 1 site
  • Actualizări 12 luni
  • Suport prin email
  • Captare lead-uri
  • Claude, GPT, Gemini sau Grok
Cumpără Starter
Cel mai ales

Business

5 site-uri

349 RON / an

Preț final

  • Până la 5 site-uri
  • Actualizări 12 luni
  • Suport prioritar
  • Captare lead-uri
  • Scanare website pentru baza de cunoștințe
Cumpără Business

Agency

Site-uri nelimitate

Preț la cerere

Ofertă personalizată pentru agenții

  • Site-uri nelimitate
  • Actualizări 12 luni
  • Suport prioritar
  • Pentru agenții
Solicită ofertă de preț

sau sună la 0771 430 955

Întrebări frecvente

Poate asistentul să recomande un program de exerciții?

Nu. Planul de recuperare îl stabilește terapeutul după evaluare. Asistentul doar explică serviciile centrului și nu dă sfaturi medicale.

Ce spune asistentul despre durata unei recuperări?

Nu garantează termene sau rezultate. Poate prezenta informațiile generale pe care le-ai publicat și trimite pacientul la evaluare.

Pot trimite programările direct în sistemul meu de gestiune?

Cererile ajung pe email, în panoul WordPress, în export CSV sau prin webhook către Zapier ori Make, de unde le poți duce în CRM.

Cum se folosește pentru un centru cu mai multe locații?

Adaugi în baza de cunoștințe adresele și programul fiecărei locații, iar asistentul răspunde pacienților în funcție de orașul întrebat.

Din blog