Baza de cunoștințe pentru chatbot: cum o scrii și o întreții
Calitatea răspunsurilor unui asistent virtual depinde de informațiile din care învață. Vezi cum le scrii, le structurezi, le testezi și le ț...
La început de lună, clienții întreabă ce documente trebuie să trimită, iar un antreprenor aflat în căutare de contabil vrea să afle ce pachet i se potrivește. Asistentul răspunde din informațiile firmei tale despre pachete, acte lunare și termene, iar când o firmă nouă cere ofertă îi preia datele de contact și detaliile de bază.
Răspunde doar din informațiile tale: le scrii tu sau lași pluginul să îți scaneze site-ul. Iată ce pui, de exemplu, aici:
Exemplu de conversație (ilustrativ)
Pui Leono pe site-ul firmei de contabilitate și conectezi cheia API a furnizorului AI la alegere.
Scanezi site-ul sau adaugi manual pachetele, documentele lunare, termenele și datele cerute pentru ofertă.
Îl afișezi pe paginile de servicii și de contact și alegi unde primești cererile de ofertă.
Limite și GDPR: Asistentul oferă informații despre serviciile firmei și nu dă sfaturi fiscale, contabile sau financiare. Clienții sunt rugați să nu trimită în chat date bancare, CNP sau parole. Respectă prevederile GDPR, iar conversațiile pot fi consultate din panoul tău, conform politicii GDPR.
Licență imediată, actualizări incluse. Costul API se plătește direct furnizorului AI ales (Claude, GPT, Gemini sau Grok).
1 site
149 RON / an
Preț final
5 site-uri
349 RON / an
Preț final
Site-uri nelimitate
Preț la cerere
Ofertă personalizată pentru agenții
sau sună la 0771 430 955
Nu. Asistentul nu oferă consultanță fiscală. El spune doar ce ai scris tu în baza de cunoștințe, de exemplu termenele interne de predare a documentelor, și trimite cazurile concrete către un contabil.
Asistentul cere numele, firma și telefonul sau emailul, iar cererea ajunge pe emailul tău, în panoul WordPress, în export CSV sau, prin webhook, în Zapier, Make ori CRM.
Datele sensibile precum CNP, IBAN, card sau parole sunt blocate, iar conversațiile se văd în panou conform politicii GDPR, mascate și cu retenție automată.
Da. Asistentul răspunde numai din baza ta de cunoștințe, deci după ce actualizezi sau ștergi un pachet, informația veche nu mai apare în răspunsuri.
Asistent virtual pentru avocați
Explică domeniile de practică ale cabinetului și preia cereri de consultație, fără să ofere sfa...
Asistent virtual pentru asigurări
Explică tipurile de polițe și pașii de notificare a daunei, apoi trimite agentului cererile de...
Asistent virtual pentru imobiliare
Răspunde despre anunțuri, comisioane și documente și strânge cereri de vizionare când agenții s...
Asistent virtual pentru consultanță B2B
Prezintă serviciile și procesul de colaborare, califică lead-urile B2B și trimite cererile de o...
Calitatea răspunsurilor unui asistent virtual depinde de informațiile din care învață. Vezi cum le scrii, le structurezi, le testezi și le ț...
Cum proiectezi dialogurile unui asistent virtual: salutul, întrebările frecvente, cererea de contact și predarea către echipă, cu formulări...
Criterii clare, întrebări de pus furnizorului, structura costurilor și riscurile de evitat, ca să alegi un asistent virtual AI potrivit pent...